Politique de remboursement
Droit de rétractation de 14 jours. Vous pouvez renvoyer un produit sans donner de motif dans les 14 jours suivant sa réception (article L221-18 du Code de la consommation).
Comment faire.
Informez-nous de votre décision à contact@techinhouse.fr, par une déclaration claire ou avec le formulaire ci-dessous, avant la fin du délai.
Renvoyez le produit dans les 14 jours suivant votre message, à l'adresse que nous vous communiquerons, complet et dans son état d'origine.
Les frais de retour sont à votre charge.
Remboursement. Nous remboursons la totalité des sommes versées dans les 14 jours suivant votre demande, avec le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre la réception du produit, ou la preuve de son expédition, avant de rembourser (article L221-24). Votre responsabilité peut être engagée si le produit a été déprécié par des manipulations autres que celles nécessaires pour l'examiner.
Produit défectueux ou non conforme. La garantie légale de conformité s'applique pendant 2 ans : contactez-nous à contact@techinhouse.fr avec une photo, nous vous proposons un remplacement ou un remboursement, sans frais pour vous.
Formulaire de rétractation (à copier dans un e-mail) :
À l'attention de Océane Savé, TechInHouse, 1 Le Breuil, 22640 Plénée-Jugon, contact@techinhouse.fr : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : Commandé le / reçu le : Numéro de commande : Nom du client : Adresse du client : Date :